Política de Privacidade

1. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados quando utiliza o BridgePay:

• Dados de registo: nome do negócio, email, senha (encriptada)
• Dados de transacção: montantes, números de telemóvel (parcialmente mascarados), métodos de pagamento, referências
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, timestamps de acesso
• Dados de API: chamadas à API, API keys (prefixos apenas), logs de webhook

2. Como Utilizamos os Dados

Os seus dados são utilizados para:

• Processar pagamentos e transacções
• Manter e melhorar a plataforma
• Comunicar sobre o serviço (actualizações, alertas de segurança)
• Prevenir fraude e cumprir obrigações legais
• Gerar estatísticas agregadas e anónimas

3. Partilha de Dados

Partilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• PaySuite: como processador de pagamentos, recebe os dados necessários para executar transacções M-Pesa, e-Mola e mKesh
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial, ou autoridade reguladora moçambicana
• Protecção: para prevenir fraude, proteger direitos ou segurança

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo encriptação de senhas (bcrypt), comunicações HTTPS, tokens JWT com expiração, e assinaturas HMAC-SHA256 para webhooks. Números de telemóvel são parcialmente mascarados no armazenamento.

5. Retenção de Dados

Mantemos os dados de transacção pelo período exigido pela legislação moçambicana (mínimo 5 anos para registos financeiros). Dados de conta são retidos enquanto a conta estiver activa e por 12 meses após o encerramento. Logs técnicos são retidos por 90 dias.

6. Os Seus Direitos

Nos termos da legislação moçambicana de protecção de dados, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Rectificar dados incorrectos
• Solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção)
• Opor-se ao processamento dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos em suporte@bridgepay.site.

7. Alterações

Podemos actualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email. A data de última actualização está indicada no topo desta página.

8. Contacto

Para questões sobre privacidade, contacte o nosso responsável de protecção de dados em suporte@bridgepay.site.